El aire acondicionado está botando agua adentro: por qué pasa y qué se hace

Un split que gotea dentro de la casa asusta más de lo que cuesta. En la gran mayoría de los casos no se rompió nada: el agua que el equipo produce normalmente no está saliendo por donde debe.

De dónde sale esa agua

Un aire enfría quitándole humedad al ambiente. Esa humedad se condensa en el serpentín frío, cae a una bandeja y sale por una manguera hacia afuera. Es agua limpia y es normal: en un día húmedo aquí, un equipo puede sacar varios litros.

Si gotea hacia adentro, es que ese camino se interrumpió.

Las cuatro causas, en orden de frecuencia

1. El drenaje está tapado. Es la número uno con diferencia. El polvo, el moho y los insectos forman un tapón en la manguera. El agua no encuentra salida, la bandeja se llena y se desborda hacia adentro. Pista: si afuera el equipo lleva días sin botar agua pero adentro gotea, es esto.

2. El filtro está sucio. Un filtro tapado reduce el aire que pasa por el serpentín, el serpentín se enfría de más y se congela. Cuando el hielo se derrite, suelta más agua de la que la bandeja aguanta. Pista: ves escarcha o hielo en el serpentín, y el aire sale flojo.

3. El equipo está mal nivelado. Si la unidad quedó inclinada hacia el lado contrario del desagüe, el agua se va por donde no debe. Suele pasar después de una instalación apurada o de que alguien moviera el equipo.

4. Falta gas. Cuando falta refrigerante el serpentín también se congela, con el mismo resultado. Aquí el goteo es el síntoma, no el problema: lo que hay es una fuga, y eso lo tiene que ver un técnico.

Qué puedes hacer tú ahora mismo

• Apágalo. Mientras gotea, cada hora que pasa es más pared mojada.
• Saca y lava el filtro. Se quita a mano, se lava con agua y jabón, se seca bien y se vuelve a poner. Si lo pones húmedo, tienes moho en una semana.
• Mira la manguera de afuera. Si no sale agua cuando el equipo lleva rato encendido, el drenaje está tapado.
• Pon algo debajo mientras esperas: un cubo y una toalla evitan que se dañe el plafón o el mueble.

Lo que no conviene hacer es meterle aire a presión a la manguera con un compresor de carro ni empujar un alambre: es fácil reventar la unión de la bandeja, y ahí sí se convierte en un trabajo caro.

Cuándo hay que llamar sin esperar

• El agua está cayendo cerca de un tomacorriente, una lámpara o el panel.
• Ya hay mancha en el plafón o en la pared — eso no se seca solo y por dentro sigue mojado.
• Lavaste el filtro, destapaste lo que se ve y sigue goteando.
• Ves hielo en el equipo cada vez que lo prendes.

Qué hace un técnico con esto

Destapa el drenaje con bomba manual o nitrógeno a presión controlada, lava la bandeja y el serpentín con producto para serpentines, revisa la inclinación y, si aparece escarcha sin filtro sucio, mide presiones para ver si hay fuga. Es un trabajo de una visita salvo que aparezca la fuga.

Para que no vuelva a pasar

El drenaje se tapa otra vez si nadie lo limpia. Un mantenimiento cada seis meses —tres si estás cerca del mar o hay obra al lado— es lo que separa un equipo que dura diez años de uno que empieza a dar problemas al tercero.