Limpieza profunda: qué incluye de verdad y qué preguntar antes de contratar

El problema de la limpieza no suele ser el trabajo: es que cada quien entiende algo distinto por «profunda». Se arregla con una conversación de tres minutos antes de empezar.

Normal, profunda y post-obra

Limpieza normal (mantenimiento). Lo de la superficie: barrer y trapear, baños, cocina por encima, polvo de muebles, sacar basura. Es lo que se hace cada semana.

Limpieza profunda. Lo que no se hace cada semana:

• Dentro de la nevera y del horno.
• Detrás y debajo de los muebles y electrodomésticos.
• Rejillas de aire, abanicos de techo, lámparas.
• Zócalos, marcos de puertas, interruptores y manijas.
• Ventanas por dentro (y por fuera si son accesibles), rieles y mosquiteros.
• Juntas de los azulejos, sarro de la ducha y la grifería.
• Dentro de gabinetes y clósets si están vacíos.

Post-construcción. Es otra cosa: polvo fino de cemento en todas partes, restos de pintura y silicona, etiquetas. Necesita varias pasadas y a veces equipo. No lo pidas como «profunda»; se cotiza aparte.

Lo que casi nunca está incluido salvo que se acuerde

• Lavado de muebles tapizados, colchones y alfombras. Necesita máquina y tiempo de secado.
• Ventanas de altura o fachadas.
• Ordenar. Limpiar no es organizar. Si quieres que además te ordenen los clósets, eso es otro trabajo y hay que decirlo.
• Lavar ropa o planchar.
• Sacar escombros.
• Cocinar.

Las preguntas que evitan el disgusto

1. «¿Cuántas personas vienen y cuántas horas?» — ahí se ve si el alcance cuadra con lo que se pide.
2. «¿Traen productos y equipo, o los pongo yo?» Incluye la aspiradora, que muchas casas no tienen.
3. «¿Entra la nevera por dentro? ¿Y el horno?» Son los dos que más se dan por supuestos.
4. «¿Mover muebles para limpiar detrás?»
5. «¿Qué pasa si algo se rompe?»
6. «¿Tienen productos específicos para el sarro y el moho?» En zonas húmedas y con agua dura, un limpiador general no hace nada contra eso.

Cómo dejar la casa para que rinda

Recoge lo personal y los juguetes antes de que lleguen: el tiempo que se va en apartar cosas no se va en limpiar. Vacía los gabinetes que quieras que limpien por dentro. Y di desde el principio si hay mascotas, alguien con alergia, o superficies delicadas —mármol, madera sin sellar, cerámica antigua— porque el producto equivocado las marca para siempre.

Si es para alquiler turístico

Ahí la limpieza es parte del producto y el criterio es otro: revisión entre huéspedes, control de olores, ropa de cama, reposición y una mirada al estado de la casa. Conviene acordar una lista fija que se cumpla igual todas las veces, en vez de pedir «una profunda» cada vez que llega una reseña floja.